Бронирование

Бронирование для Вас доступно онлайн на сайте, через приложение либо по тел.: +7 (931) 970-00-91

Бронирование возможно от 1 часа, при необходимости, возможно, увеличить количество часов 

 

Перенос брони или отмена

Редактирование брони возможно не позднее, чем за 7 часов до визита.
Для этого можно связаться с администратором по номеру телефона +7 (931) 970-00-91 или самостоятельно перенести запись в мобильном приложении Master Space.

Отмена брони возможна до 17-00 дня, предшествующего Вашему визиту.
Данное действие необходимо осуществить с помощью администратора связавшись с ним по телефону.

Если бронь не была отменена до 17.00 дня, предшествующего дню Вашего визита, то она считается подтвержденной.

При отмене брони после 17-00, мастер оплачивает 50% от стоимости бронирования. Если мастер не отменил запись, сумма неустойки составит 100% от количества забронированного времени. До момента полного погашения неустойки последующая бронь невозможна.

При систематических отменах брони и неявках, администрация оставляет за собой право отказать в бесплатном бронировании, последующие визиты будут возможны только по предоплате.

Если вы закончили работу раньше, время вашей аренды остаётся прежней.

 

Время аренды

Минимальное время аренды рабочей зоны составляет 1 час. По окончании времени бронирования рабочая зона должна быть полностью подготовлена для следующего визита и свободна. Если вы задерживаетесь более, чем на 10 минут, время Вашей аренды продлевается на 30 минут и суммируется к оплате к забронированному времени, при задержке более 30 минут, время аренды продляется на 1 час. 

Рабочее место должно быть чистым и переданным в том же состоянии, в котором вы его бронировали

Мы работаем с 9:00 до 21:00, внерабочее время действует отдельный тариф: каждый последующий час задержки оплачивается администратору в размере 250 руб. за час и такси до дома.

 

Сдача рабочего места

К моменту окончания аренды Вам необходимо привести рабочее место в изначальный вид:

— самостоятельно собрать и выбросить весь мусор в общий контейнер либо позвать на помощь уборщицу

—  удалить все следы красок и прочих материалов, с поверхностей и оборудования

— оборудование, которое вы брали в пользование вернуть на свое место

— в лаборатории мастер поддерживает чистоту, после каждого своего визита

 

Использование оборудований и принадлежностей

Помимо оборудования, входящего в зону вы можете использовать дополнительное оборудование, предоставляемое бесплатно, но только после согласования с администратором. Запрещается самостоятельно брать любые предметы, находящиеся в другой зоне. 

Так же мы просим вас не двигать мебель без ведома администратора.

 

Правила этикета

В одной рабочей зоне допускается присутствие только мастера и клиента.

Мастер кладет личные вещи на свое рабочее пространство, не занимая соседние места  

Для комфортного пребывания всех наших гостей просим разговаривать не очень громко и не использовать ненормативную лексику.

 

Ущерб имуществу

Убедительно просим Вас аккуратному отношению к нашему пространству.

Мастер несет риск случайной гибели или случайного повреждения переданного оборудования.

Если оборудование сломалось или было испорчено в период использования, то за порчу оборудования Мастер несет ответственность в размере стоимости самого оборудования или ремонта.

В случае мелких повреждений, штраф назначается Администратором, исходя из соразмерных расходов на устранение данных повреждений.

 

Бронируя места в нашем бьюти пространстве любым доступным образом, Вы даете свое согласие с данными правилами.